Tietosuojaseloste
Henkilötietolaki (523/1999) 10 §
Rekisterinpitäjä
Siilinjärven 1. apteekki (jäljempänä ”Apteekki”)
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Jaakko Hartikainen
Tehtävä: proviisori
Puhelin: 044-7681602Rekisterin nimi
Siilinjärven 1. apteekin verkkokaupan asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään verkkokaupan tilausten, laskutuksen, yhteydenottojen ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.
Tietojen käsittelyn teknisen toteutuksen vuoksi osa tiedoista voi sijaita Siilinjärven 1. apteekin alihankkijoilla.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja: asiakkaan etu- ja sukunimi, asiakasnumero, henkilötunnus, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti, tiedot lääkeneuvontatarpeesta ja annetusta lääkeneuvonnasta, tilauksen sisältö ja tilauksen hinta sekä tilinumero.
Tiedot asiakkaan ostotapahtumista säilytetään verkkokaupanhallinnassa vain 48 tuntia tilauksen jälkeen. Tilausvahvistus säilytetään Apteekissa kuusi (6) vuotta tilauksesta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Apteekki ei luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille kolmansille tahoille. Apteekki voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.
Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle voidaan luovuttaa sähköpostien välitystietoja tässä tietosuojaselosteessa mainittujen tehtävien hoitamiseksi. EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleva tietojen käsittelijä on aina Privacy Shield sertifioitu. Tämä tarkoittaa, että tietojen käsittelijä voi vastaanottaa EU kansalaisten tietoja ja takaa sen, että 25.5.2018 voimaan tulleen EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset tarvittavat prosessit henkilötietojen käsittelemiseen ovat olemassa. Muita tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Evästeiden käyttö
Apteekki käyttää verkkokaupassa evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua.
Evästeet ovat tarpeellisia verkkokaupasta tilaamiseen.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ("Ylläpitäjä"). Jokaisella ylläpitäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Ylläpitäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Apteekissa säilytettäviin rekisteritietoihin pääsevät käsiksi ainoastaan Apteekin työntekijät.
Tietojen päivittäminen
Asiakas voi päivittää nimi- ja yhteystietojaan uuden tilauksen yhteydessä. Muita tietoja voidaan päivittää ottamalla yhteys verkkokaupan ylläpitäjään.
Rekisteröidyn tarkastusoikeus
Tarkastusoikeuden sisältö: Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot (HeTiL 26 §). Tarkastusoikeuden käyttäminen on maksutonta kerran vuoden aikana toteutettuna
TARKASTUSOIKEUDEN TOTEUTTAMINEN JA ORGANISOINTI
Tarkastuspyyntö tehdään henkilökohtaisen käynnin yhteydessä taikka omakätisesti allekirjoitetulla tai muulla luotettavalla tavalla varmennetulla asiakirjalla.
Pyyntö osoitetaan: Apteekkarille
Tarkastuksesta päättää: Apteekkari
Asiakkaan henkilöllisyydestä varmistutaan ja tarvittaessa se tarkistetaan ennen tietojen antamista.
Tiedot antaa apteekkarin määräämä apteekin henkilökuntaan kuuluva farmaseutti tai proviisori.
Asiakkaalla on oikeus tutustua ja nähdä itseään koskevat rekisteritiedot ja pyynnöstä saada ne kirjallisena.Tiedon korjaaminen
Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oma-aloitteisesti tai asiakkaan vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen (rekisterin käyttötarkoitus) kannalta, virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto.
Korjauspyyntö tehdään apteekissa tai kirjallisesti. Asiakkaan henkilöllisyydestä varmistutaan ja tarvittaessa se tarkistetaan.
Korjauksen tekee henkilö, jolla on rekisteritietojen korjauksen tekoon erityinen oikeus.
Korjauspyyntö osoitetaan: Siilinjärven 1. apteekin apteekkarille.
Korjauksesta päättää: Siilinjärven 1. apteekin apteekkari.Rekisteriseloste päivitetty: 1.7.2020
Versio: 7